Ziqme LiveChat
Förstå var kunderna befinner sig innan konversationen startar
Bevara sid- och reskontext så att agenter kan svara med mindre upptäckt och färre upprepade frågor.
Besökarspårning
Proof points
- Fångst av sidkontext
- Kontinuitet i kundprofil
- Länkning av konversationshistorik
How it works
- 1Identifiera sidresan
- 2Fäst kontext till chatten
- 3Använd historik vid överlämning
Beta-feedback
Tidiga team som validerar Ziqme LiveChat
Bygg socialt bevis från pilot-, rådgivar- och intern testfeedback medan den offentliga godkännandeprocessen för vittnesmål växer.