Ziqme LiveChat

Transformă fiecare conversație de pe site în context de client pregătit pentru suport

LiveChat conectează conversațiile în timp real la tichete, profiluri și automatizare, astfel încât agenții să poată ajuta fără să piardă firul.

Canale

Widget de website

Încorporează un widget de chat de brand care folosește aceeași temă de produs și aceleași controale de consimțământ ca site-ul.

Helpdesk

Predare către tichet

Creează tichete din conversații, cu transcriptul și metadatele clientului atașate.

Automatizare

Escaladare de la bot

Lasă fluxurile chatbotului să răspundă la întrebările obișnuite și să predea conversațiile complexe agenților disponibili.

Request an integration

Tell us which CRM, communication, analytics, or workflow system your team needs next.

Contact the team

Feedback din beta

Primele echipe care validează Ziqme LiveChat

Construiește dovadă socială din feedback-ul pilot, al consilierilor și din utilizarea internă, cât timp fluxul public de aprobare a testimonialelor se maturizează.