Ziqme LiveChat

Păstrează răspunsurile rapide consecvente în toată echipa

Standardizează răspunsurile comune, păstrând suficient context pentru ca agenții să personalizeze răspunsul final.

Răspunsuri predefinite

Proof points

  • Modele de răspuns reutilizabile
  • Răspunsuri asistate de baza de cunoștințe
  • Limbaj de suport consecvent

How it works

  1. 1Găsește răspunsul aprobat
  2. 2Personalizează-l cu contextul clientului
  3. 3Trimite-l și păstrează istoricul

Feedback din beta

Primele echipe care validează Ziqme LiveChat

Construiește dovadă socială din feedback-ul pilot, al consilierilor și din utilizarea internă, cât timp fluxul public de aprobare a testimonialelor se maturizează.