Ziqme LiveChat

Leiten Sie Gespräche zum richtigen Supportweg

Nutzen Sie Absicht, Produktbereich und Verfügbarkeits-Signale, um den Echtzeit-Support ohne Warteschlangenverwirrung am Laufen zu halten.

Chat-Routing

Proof points

  • Warteschlangenfähige Gesprächs-Metadaten
  • Eskaltionspfade
  • Ticket-Übergabe-Unterstützung

How it works

  1. 1Gespräch klassifizieren
  2. 2Die richtige Warteschlange auswählen
  3. 3Mit Transkript-Kontext eskalieren

Beta-Feedback

Frühe Teams validieren Ziqme LiveChat

Gewinnen Sie soziales Vertrauen durch Pilot-, Berater- und interne Dogfood-Feedbacks, während der öffentliche Testimonial-Freigabeprozess wächst.