Ziqme لايف شات
توجيه المحادثات إلى مسار الدعم الصحيح
استخدام نوايا العميل، ومنطقة المنتج، وإشارات التوفر للحفاظ على دعم فوري دون ارتباك في الطوابير.
توجيه الدردشة
Proof points
- بيانات وصفية للمحادثة جاهزة للطابور
- مسارات التصعيد
- دعم تسليم التذاكر
How it works
- 1تصنيف المحادثة
- 2اختيار الطابور المناسب
- 3التصعيد مع سياق النص
ملاحظات بيتا
فرق مبكرة تتحقق من Ziqme لايف شات
بناء دليل اجتماعي من ملاحظات التجربة، والمستشارين، والتجارب الداخلية أثناء نمو سير الموافقة على الشهادات العامة.